✦ IDENTITÉ – STATUT – DROITS ✦

Ambre Medium® est une marque déposée auprès de l’INPI et est exclusivement détenue et exploitée par moi-même.
Je suis la seule titulaire des droits juridiques liés à l’utilisation du nom Ambre Medium, conformément au dépôt officiel.

Je suis médium professionnelle déclarée, exerçant légalement, avec ancienneté dans le métier et activité déclarée.
Toute utilisation, reproduction ou exploitation du nom Ambre Medium sans mon autorisation constitue une atteinte à mes droits de marque.

✦ PRÉSENTATION DE MON ACTIVITÉ ✦
Je suis médium professionnelle, pratiquant une médiumnité pure, sans support.

Lors des guidances, les informations transmises peuvent parfois ne pas résonner immédiatement. Cela signifie simplement que certains événements ou prises de conscience ne se sont pas encore manifestés dans votre temporalité.

Je suis reconnue pour ma disponibilité, ma flexibilité et ma réactivité (emails, messages privés, SMS).
Gérant plusieurs agendas et structures, mes journées sont organisées et ajustées chaque matin.

Modalités de consultation

• Prestations uniquement à distance

• Aucune consultation en présentiel

• Formats proposés :​

  • Voyance téléphonique

  • Soin énergétique

  • Guidances écrites (compte-rendu)

  • Lecture vie antérieure.

  • Contact défunt

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Les horaires affichés sur l’agenda sont indicatifs, sauf pour :

• les soins énergétiques

• la voyance téléphonique

Pour ces prestations, votre présence, disponibilité et calme sont indispensables afin d’assurer une bonne connexion énergétique.

 

✦ RÉSERVATIONS & PAIEMENTS ✦

• Les réservations se font exclusivement en ligne

• Aucun rendez-vous sans paiement préalable

• Paiement intégral à la réservation :

  • carte bancaire

  • PayPal

  • PayPal 4x

• Aucun acompte accepté

• Aucune réservation sans paiement sera faite.

L’agenda est accessible lors de la réservation :
vous choisissez la date et l’horaire disponibles pour les soins et appel téléphonique.

Pour les consultations sous forme de compte-rendu écrit, les horaires restent indicatifs.

Une fois la consultation clôturée, aucune question supplémentaire ne pourra être ajoutée.
Merci de :

• formuler vos questions avec précision

• respecter la thématique choisie

• gérer le temps de consultation de manière cohérente.

​

✦ RETARDS – DÉCALAGES – REMBOURSEMENTS ✦

• Un mail de confirmation est envoyé 24h avant le rendez-vous

• Pour les guidances :

  • aucun retard supérieur à 10 minutes n’est accepté

  • au-delà, la prestation est annulée sans remboursement

• Aucun remboursement possible après 24h suivant la date du rendez-vous

Modifications et remboursements

• Décalage ou remboursement possible jusqu’à 24h avant le rendez-vous

• Les remboursements peuvent mettre 7 à 10 jours ouvrés à apparaître sur votre compte
  Informations obligatoires 
  Un mail est envoyé après réservation et 24h avant le rendez-vous

• Les informations demandées doivent impérativement être transmises dans les délais

• Sans moyen de communication fourni, la consultation se fera uniquement par compte-rendu écrit
   

✦ CONFIDENTIALITÉ – RESPECT – CADRE ✦

• Aucun jugement ne sera porté sur votre situation ou vos questions

• Certains extraits de retours peuvent être utilisés à des fins de communication, toujours de manière anonyme

• Aucune question concernant la vie privée de tiers n’est acceptée
  (ex : enfants, conjoint, ex, amies, proches... sans leur consentement)

Je me réserve le droit :

• de clôturer une consultation avant son terme

• ou de ne pas la débuter

En cas de manque de respect envers la praticienne. Dans ces cas, aucun remboursement ne sera possible.
 

✦ SANTÉ & RESPONSABILITÉ ✦

Vous faites appel à une médium, et non à un professionnel de santé.

• Aucun diagnostic médical ne sera posé

• Aucun traitement ne sera conseillé ou interrompu

• Les questions de santé ne sont pas abordées, hors cadre des grossesses

• Les prestations liées à la grossesse relèvent uniquement de la prédiction et ne remplacent en aucun cas un suivi médical

La voyance, la médiumnité et les pratiques divinatoires peuvent devenir addictives.
Il est vivement conseillé de consulter avec discernement et modération.

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Pour les guidances :

• aucun retard supérieur à 10 minutes n’est accepté pour les soins, et aucun retard pour les appels.

• au-delà, la prestation est annulée sans remboursement

• Aucun remboursement possible après 24h suivant la date du rendez-vous

• Modifications et remboursements accepté jusqu’à 24h avant le rendez-vous

• Les remboursements peuvent mettre 7 à 10 jours ouvrés à apparaître sur votre compte

• Un mail est envoyé après réservation, et 24h avant le rendez-vous

• Les informations demandées doivent impérativement être transmises dans les délais demandé ( soit 24h avant votre prestation ) sans moyen de communication fourni, la consultation se fera uniquement par compte-rendu écrit.